Ingangsdatum: januari 2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die u doet op Imaginebabystore.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsinformatie
Imagine Baby Store
Gevestigd in Amsterdam, Nederland
KvK-nummer: 63885999
BTW-nummer: NL 855440594 B01
E-mailadres: info@imaginebabystore.com
2. Producten en beschikbaarheid
Alle op onze website getoonde producten zijn afhankelijk van de beschikbaarheid.
Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen en details nauwkeurig zijn, maar er kunnen kleine verschillen in kleur of materiaal voorkomen.
3. Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro (€) en zijn inclusief eventuele BTW.
De betaling dient bij het afrekenen volledig te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden (creditcard/betaalkaart, PayPal, iDEAL, etc.).
Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk gewenst moment te wijzigen. Bevestigde bestellingen worden hierdoor echter niet beïnvloed.
4. Verzending en levering
Binnen Nederland bieden wij gratis standaardverzending.
Voor internationale verzending De uiteindelijke kosten worden bij het afrekenen getoond.
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Levertijden variëren per bestemming.
Vertragingen die worden veroorzaakt door koeriers, de douane of onvoorziene gebeurtenissen vallen buiten onze controle.
5. Retourneren & herroepingsrecht
Klanten uit de EU hebben het wettelijk recht om binnen 14 dagen na ontvangst van hun bestelling af te zien van hun aankoop, zonder opgave van redenen.
Imagine accepteert retourzendingen binnen 14 dagen, op voorwaarde dat de artikelen ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn, inclusief labels en verpakking.
Om hygiënische redenen kunnen bepaalde artikelen (zoals ondergoed of geopende accessoires) niet worden geretourneerd.
Terugbetalingen worden binnen 7-14 werkdagen na inspectie van de geretourneerde artikelen overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product gebrekkig of verkeerd is.
6. Garantie
Indien een product gebrekkig of beschadigd is, neem dan binnen 5 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op.
Wij bieden reparatie, vervanging of terugbetaling aan in overeenstemming met de Nederlandse en EU-consumentenwetgeving.
7. Aansprakelijkheid
Imagine Baby Store is niet aansprakelijk voor vertragingen, schade of verlies veroorzaakt door koeriersdiensten of douaneprocedures.
Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuist onderhoud of verkeerd gebruik van de producten.
Onze totale aansprakelijkheid voor claims met betrekking tot een aankoop zal nooit hoger zijn dan de waarde van het gekochte product.
8. Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen zullen worden onderworpen aan de jurisdictie van de Nederlandse rechtbanken.
9. Contact
Indien u vragen of klachten heeft, kunt u contact met ons opnemen:
✉ info@imaginebabystore.com